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mark wiens
发布时间:2022-11-21
淘车二手车,作为国内专业的二手车新零售平台,除了在“保真车源”、“保真车况”、“保真车价”和“一站式购车服务”等方面下足功夫,获客渠道上也是多点开花……
淘车二手车,作为国内专业的二手车新零售平台,除了在“保真车源”、“保真车况”、“保真车价”和“一站式购车服务”等方面下足功夫,获客渠道上也是多点开花。除了常见的流量线索、熟人介绍“老带新”之外,淘车苏州店的90后小伙周涛还另辟蹊径,在闲置交易平台闲鱼上卖起了二手车。短短数月,周涛已在闲鱼上售出了10余台车,探索出一条全新的销售之路。
去年10月,凭借个人努力,周涛当月业绩冲到了全国第八,但他并不满足于此。作为店里的元老级员工,周涛经常琢磨如何拓宽客源渠道,“酒香也怕巷子深,淘车这么牛的平台需要被更多人看到。”
一次团队头脑风暴时,小周灵机一动,想到了平时玩的闲鱼app。“这里既然可以卖二手衣服、鞋子,那二手车应该也行啊!”说干就干,他当即给店里一辆车拍摄了照片,编辑好文字挂到了闲鱼上,“苏州保真二手车,好价出售,欢迎咨询”。
汽车毕竟不是日常闲置物品,一连几天,闲鱼都没有新消息提醒,周涛也不气馁,他不停更改文字和标签,期望获得更多关注。功夫不负有心人,一天手机屏幕上弹出的消息把他高兴坏了:“这辆车还在吗?”杭州的马先生在闲鱼上看到了这条车源信息,主动留言问询。小周立马向马先生详细介绍了车况和价格等细节,两人你来我往交谈了数十分钟。周涛细致的服务让马先生觉得靠谱:“加个微信吧,我找时间去你们店里看车”。很快,马先生特地从杭州来到苏州门店,现场看车后爽气地下了单。“其实杭州市场上也有同类车源,通过前期交流和现场体验,客户选择信任我们淘车,这一点也是让我很受鼓舞”。
小试牛刀后,小周对如何经营闲鱼也有了更多思考。他发现,店里有少量“冷门车”二手车第一网,相较于畅销车型,这类车的周转时间更长,影响了门店的库存流通。“如果本地消化能力有限,那放在闲鱼上面向全国客户,兴许会有机会?”他决定用一辆上汽大通的七座商务车试试水,为此他还专门研究了闲鱼推广的办法二手车第一网,尽量以0成本的方式获取更多关注和点击。
相较于此前的“无人问津”,这台商务车一挂上网,就接到了云南曹先生的咨询,“车还在吗?”原来,曹先生在泸沽湖从事包团旅游的生意,高原路况不好,需要越野车载客,但在当地要找到此类合适的二手车源很难。很快,两人加了微信,周涛通过视频的方式,向曹先生全方位地介绍了车身外观、车内配置和发动机等部件,听得曹先生在电话那头频频点头称赞二手车第一网。
“这车我要了,你们能安排物流发货吧?”在看了淘车319项检测报告后,曹先生直言不用再现场看车,直接让小周帮他办手续将车运到云南。“当然没问题,我们淘车的全国购服务可以把车送到您那里。”这一单,从挂上闲鱼到售出,只用了一周时间,这让周涛更坚定了持续经营闲鱼的决心。
如今,除了个人买家,周涛在闲鱼上的客户还包括了外地的二手车经销商,闲鱼在他手上俨然已经成了触达全国各地二手车消费者和经营机构的渠道之一。“公司鼓励大家积极寻找新渠道,消费者在哪儿,我们就去哪儿。”
周涛的“闲鱼卖车”,也得到了淘车二手车苏州店长黄汉文的大力支持。在黄汉文看来,淘车是一家线上互联网平台与线下门店相结合的新零售平台,除了在淘车门店内购车,消费者还可以通过淘车全国购服务,在淘车全国海量车源中选择自己的爱车。而像闲鱼、直播等新的渠道,可以帮更多人了解淘车、享受到淘车的服务,那么就值得尝试。
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