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　　王密斯对这辆车非常合意，终极和卖家告竣共鸣，成交价定为4.5万元……

　　王密斯对这辆车非常合意，终极和卖家告竣共鸣，成交价定为4.5万元。接着，王密斯又与卖家谈妥了有关车辆签署条约、物流运输的成绩，待一切细节敲定后，卖家向王密斯发来了一份购车条约。

　　1、完美退货保证系统。完美退货保证系统能够低落消耗者退货本钱。“双十一”网购成绩次要集合在商品格量与信息形貌不符上，消耗者在收到商品后，比照商品和形貌信息，认定其为赝品，招致退货。现有的退货保证系统包罗七天在理由退货、退货运费险。“双十一”举动中，部门商品并没有响应的退货保证系统，消耗者在购置以后若非商品格量成绩而发生退货举动，需求本人付出响应的邮费。假如有了退货保证系统，将会明显进步网购的体验度。消耗者在看到商品具有退货保证时，也会更自动购置，进步商家的贩卖量，进而增长利润。

　　“双十一”将至，为标准收集市场次序，庇护消耗者正当权益，克日，合肥市市场监视办理局召开全市“双十一”电商企业行政指点会，对阿里当地糊口、京东、美团、百大e商城等28家电商平台和直播、社区团购等新业态电商企业停止行政指点。

　　相干企业慎重许诺将严厉落实渣滓信息管理相干请求，片面自查整改，对峙依法合规运营，优化用户效劳，实时总结报告请示，确保营销类渣滓短信管理获得实效。

　　小雪是一位上班族白领电脑一族，平常也喜好化眼妆，看到网上有很火的网红眼药水和洗眼液，就买了想借此减缓眼睛干涩，洗濯眼睛的“脏工具”。近来眼睛干涩难熬痛苦，前来病院救治。

　　不久刘密斯接到一条短信，被见告账户内214,882元被转入其他账户，现在骗子持续来电称刘密斯卡内的钱曾经被误转走，需求供给别的一张把钱转返来，刘密斯这才反响过来本人能够上当了，便报了警。

　　在共青团郑州市委指点下，将展开结对帮扶意愿效劳举动，针对空巢、动作未便的白叟，结成一对1、多对一的帮扶干系，按期为白叟供给意愿效劳，营建全社会关爱老年人的浓重气氛。

　　关于该状况，贺州市邮政办理局相干事情职员暗示，近来的确接到了相干赞扬，邮管局会按照用户反应停止核实、取证，假如存在免费情况，会对相干企业采纳约谈、请求整改等步伐。由于根据划定，网点不克不及向消耗者收取快递用度。

　　“近来有几款网红洗眼液在一些短视频平台、美妆app上被鼎力保举，号称能够洗出眼睛深藏多年的‘脏工具’。开端用的时分还挺舒适的，如今眼睛好简单干涩。”小雪对长沙爱尔眼科病院角膜与眼表科副主任医师李宽舒说道。李宽舒为小雪做了专业的眼表综合阐发、lipivew查抄，发明小雪的眨眼不全，双眼脂质层变薄，而且睑板腺有三分之一的丧失。

　　“洗眼液”开端走红新车评测活动给200现金吗安全吗是真的吗吗还是假的，并被很多人种草。像小雪如许，洗眼“洗”成干眼症的患者也在眼科门诊并很多见。李宽舒引见到，“完整没有须要，我们眼泪是有‘自洁’功用，假如报酬的持久利用含有一些药物身分的洗眼液去冲刷，过分干净，会毁坏眼表一般的菌群，毁坏部分的微情况，以至招致激起传染。有些洗眼液含有一些药物、防腐剂会减轻眼表的承担。如遇眼睛发作干眼成绩，实时去专业眼科病院看诊，明白缘故原由和疾病对症医治。”

　　别的，本地还展开花木种苗市场专项整治“春雷动作”，对各州里花木种苗运营户展开拉网式结合查抄，线上线下同步发力、逐家审问，顶格惩罚各种违法违规运营举动。宿迁沭阳县天然资本和计划局丛林资本管文科科长陈陆地暗示：“严峻冲击无证运营、假劣种子、侵权冒充等各类违法违规举动。下一步，我们将持续加大冲击力度，增进我们沭阳花木种苗市场有序安康开展。”

　　2、进一步完美电商羁系管理系统。对峙综合施策，净化收集平台，增强电子商务范畴法律，增强数据宁静和小我私家信息庇护，放慢理顺电商收集市场体系体例机制，明白各本能机能主体在电商羁系范畴的合作，放慢构建多本能机能部分互相协作的国度电子商务羁系管理平台，完成对电商主体、资历、失期违法主体数据信息的同享，成立笼盖全网的电商及时羁系系统，指导企业和小我私家自动承受羁系，有用停止电商虚伪买卖和不法买卖，鞭策成立针对电子商务买卖风险防备和预警机制，指导电子商务主体标准运营。

　　（五）派送效劳提速至“分钟达”“小时购”。10月12日，京东和达达团体结合推出“小时购”营业，作为京东立即批发面向消耗者的第一品牌，赶在“双十一”行将到来之际推出，其目标不言自明——京东曾经筹办好片面发力立即批发，“双十一”就是一场实战练习训练，这意味着本年的派送将提速至“小时达”以至是“分钟达”。“小时购”由达达团体片面承接，自试运营以来连续高速增加，9月的贩卖额较1月增加了150%。与京东过往批发营业比，“小时购”最大特性是配送时效的晋级。消耗者在京东app下单后，商品从用户poi点周边3~5千米的门店发货，由于间隔消耗者充足近，从而可以完成1小时内配送抵家。今朝，“小时购”营业已接入10万家全品类实体批发门店，笼盖超市生鲜、手机通信、数码家电、医药安康、美妆护肤等浩瀚品类。

　　3、划定规矩庞大“易上套”。“双十一”流量宏大的同时，也对商家也设置了许多限定，好比，“双十一”举动的价钱是三个月内最低的，云云一来，商家就需求提早计较好价钱。别的，另有一些举动，好比满减、优惠、会员领劵、打折等，这个价钱是不克不及间接减的，需求商家从头设置一个会员体系。一些大品牌的店肆运营经历丰硕，也有特地的团队，计较出肯定的利润，并作出设置其实不艰难。但是对一些小店来讲，要末只能大略估量一下，渐渐参与。要末就操心吃力，去设置一套新划定规矩。有部门小型电商反应，“一开端定的代价实在利润空间就很小了，再加上各类划定规矩红包，原方案保本，成果亏了好几万。“双十一”并分歧适单枪匹马、不懂营销、品牌出名度不高的中小店肆。究竟上，部门平台举动自己就存在一些破绽，加上商家本人的优惠券设置不妥，大概躲藏优惠券叠加等，就给商家形成了更大的丧失。

　　虽然今朝在直播带货流量生态的布景下，传统的电商行业格式被突破重塑，商家的利润空间在无形当中遭到了“挤压”，但商家仍是要据守诚信底线，努力于为消耗者供给一个明朗、宁静的购物情况。同时，商家也要存眷新业态呈现带来的潜伏风险，重构全新的、安康的电商生态。关于商家而言，要做到“四个改动”。

　　小小的“诚信标签”，就是沭阳促进花木电商诚信运营的办法之一，为了营建标准有序的运营情况，沭阳县特地开通市场监视办理局、公安局等部分的监视德律风和收集暴光平台，并将德律风和网址印制成“花木电商监视标签”，张贴在每件花木种苗快递包裹上。同时，商户在打包快递包裹时，还要附上产物许诺书，在产物格量、苗木规格等方面作出许诺。

　　为了尽快完成买卖，冯密斯扫描了截图，又增加了所谓的“平台客服”qq号。“客服”见告冯密斯，其网店没有开通保证效劳，招致买卖失利，只需交纳一笔保证金便可处理成绩。冯密斯检察了账户，发明该效劳的确没有开通，便放松了警觉。因而，冯密斯根据“客服”的请求，开启了长途掌握，并在平台贷了款，随后向“客服”供给的银行账户转账49,950元。冯密斯再次与“客服”相同时发明已被对方拉黑，这才反响过来是受骗被骗了。

　　4、改动售后效劳质量，以口碑博得用户信任。严厉实行国度划定的战争台订定的退换货政策，连结售后相同渠道和保护渠道流通，主动践行促销许诺，一旦发作质量成绩，耐烦沉着应对，不推委、不躲避义务，实时与消耗者协商处置，主动处理成绩，庇护消耗者的正当权益。

　　1、直播带货“水太深”。在直播带货的风口下，衍生出了直播带货mcn机构（即多频道收集，一种多频道收集的产物形状，是一种新的网红经济运作形式）品牌招商对外报价，权衡一个主播协作用度的上下，次要是由其“数据”来决议的。数据指的是“寓目量”“贩卖量”“转化率”等，是决议每位主播价钱的中心目标。“数据保护”的手腕简朴，触及灰产范畴，本钱不高。传统的办法是操纵手机刷数据。一名直播行业人士引见，直播机构平常除签约主播以外，还养了一批兼职职员，就是常见的“收集刷手”，一个刷手以每单1.5元~2元的价钱赚取佣金。机构会在直播的工夫，告诉“刷手”进入直播间根据链接购置商品。当商家付出完坑位费和佣金分红后，直播机构就会告诉“刷手”申请退款。因而可知，直播带货的“吸金魅力”确实吸收了大批商家簇拥而上，但很多初涉该范畴的商家也难免踩坑，交上第一笔膏火。

　　李小龙的团队以拍短视频吸惹人气，再经由过程直播售卖生果。由于生果品格好，转头客多，货越卖越多，每次直播能到达500件到2000件的销量，大大提拔了贩卖额和利润率。

　　忻州市定襄县戎家庄村地处深山，交通未便，村里年青人在外务工，老年人则居家留守。 在这个村落，许多村民家里种着柿子，但苦于内销懊恼已久。对此，中通快递团体山西办理中间结合兔喜结尾走进戎家庄村，为村民供给售卖、打包、装运等一条龙效劳，并经由过程公司内购、线上及线下同步贩卖的方法，协助本地村民贩卖柿子2万余斤，助力本地磨盘柿子走出大山。

　　警方提示：广阔市民在与生疏人触及款项来往时应进步警觉，网店运营者接到所谓“定单非常”等信息，切勿随便信赖，须要时可先致电官方电商平台客服德律风征询。一旦遭受，要第一工夫报警乞助。

　　该代收点夸大，为便利乡亲们支付本人的快递，自6月1日起网点自行摆设车辆托运，并向客户收取托运到州里自取点的用度。用度别离为3kg以下收取2元/件，3kg~10kg收取3元/件，10kg以上收取5元/件。同时，告诉弥补称，此用度承袭志愿准绳，不强行收取，不克不及承受的客户请到郊区免费支付。

　　商务部、中心网信办、国度发改委结合公布的 《“十四五”电子商务开展计划》提到，到2025年，我国电子商务高质量开展获得明显效果。电子商务新业态新形式兴旺开展，企业中心合作力大幅加强，收集批发连续引领消耗增加，高品格的数字化糊口方法根本构成。电子商务法治化、精密化、智能化管理才能明显加强。

　　4982亿，2020年天猫双十一的买卖额终极定格在这个数字。据淘宝天猫总裁蒋凡流露，根据同周期、同口径比力，2020年“双十一”时期的gmv比2019年同期增加了1032亿，增速是26%。但是，与2020年11月11日零点的增加狂欢比拟，11月12日零点的“退款潮”也绝不减色。“双十一”方才完毕，#退款#一词就霸榜热搜，以至有商家爆料，“零点过撤退退却款比下单还多”。关于商家而言，能否要持续到场“双十一”，和用甚么样的姿势到场，是个成绩。作为消耗者，人们常常更理解消耗者的苦，却疏忽了商家的不容易。究竟上，不只是消耗者权益需求保证，商家的权益一样需求保证。经由过程对一些商家的阅历停止采访和梳理，课题组总结了五大信誉风险，期望商家们当心防备。

　　比年来，“双十一”把戏越玩越多，促销划定规矩庞大烧脑，套路满满。有消耗者在收集购物平台抢了900多个红包，实践优惠金额累计不到10元，破费了宏大精神，最初只要满满的丢失感；有的商家号称“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”，实践上倒是“先涨后降”；另有的优惠抵消耗限期、商品品类、消耗金额等设置“门坎”，达不到就不克不及享用……在梳理这一年来新电商呈现的新成绩、新风险，课题组发明价钱优惠不实、促销划定规矩庞大、好评刷单等持久存在的成绩换了“马甲”，仍旧躲藏于“双十一”促销举动当中。经由过程梳理消耗者面对的八大风险，期望消耗者能激发高度的正视，在购物之余多加防备。

　　此次抖音推出的“放心购”，是一项笼盖买卖链路全流程的权益产物，其可让消耗者在多方面享有售前不被骗、售中可退货、售后多保证的权益，提拔购物的愉悦度与便利性。详细包罗：“正品保证”“七天在理由退货”让用户售前不怕买错;“极速退款”让用户售中退款立即到账;“运费险”“上门取件”让用户售后轻松退货,不消垫付根底运费,也不消出门寄件,省钱又省力;“当日发”“24小时发”2项可选效劳,让用户收货更实时。“放心购”笼盖买卖链路全流程,保证用户售前、售中、售后每一个环节的长处。用户下单更定心，达人的带货口碑分和商家的抖店体验分也能获得提拔。九大权益各有偏重，让用户和商家完成双赢。而此次“放心购”的推出则意味着抖音电商“爱好电商”生态的成熟，真正践行了“当真做电商”的初志。

　　尔后几天，王密斯数次联络卖家讯问能否将车辆收回，卖家都以气候缘故原由为由提早发货。过了约莫20天，卖家经由过程微信发来一个汽车正在装车的视频，让王密斯将4500元尾款转账已往。王密斯向卖家索要车辆运输的物流单，卖家称物流单丧失，找不到单号，王密斯便没有付出盈余尾款。尔后，王密斯再经由过程微信联络卖家，却再也没有获得复兴。

　　5、进一步阐扬行业构造感化。凸起效劳保证，指导公允合作，增进电商经济进一步安康开展。自动阐扬行业构造在当局与企业间的桥梁感化，指导企业违法运营，公允合作，为电商经济，出格是跨境电商开展供给效劳保证，增强多边双边国际协作，增强与“一带一起”沿线国度和地域的电子商务协作，提拔协作程度，配合打造多少流通宁静高效的电子商务大通道。

　　6、or赊账，利钱很惊人。跟着消耗金融产物的提高，在电商平台的推行中，与超前消耗相干的指导占有了很主要的地位，很多电商平台以至为鼓舞消耗者利用消耗金融付款，并给出了更多的优惠。这此中，大部门电商平台的消耗金融效劳分为一次性还款的免息效劳和分期付款的罢手续费效劳，而且大都标明详细的还款金额。但在详细查询拜访中能够发明，很多电商平台在消耗者购物过程当中，捉住每个节点指导消耗者利用该平台上供给的消耗金融效劳，以至在付出环节上默许分期付款为首选消耗方法。许多消耗者在购物和结算以后，才发明本人偶然中利用了平台的分期付款选项。有网友暗示，本人在电商平台上购置了新的平板电脑，下单的时分没留意，付完款才发明利用了分期付款的方法，且每个月需求交纳的手续费比信誉卡分期还要高。网经社电子商务研讨中间法令权益部助理阐发师方熠智暗示，如今市场上大多分期金融产物利钱不敷间接通明，以至有的痛快不标明利钱，消耗者在挑选超前消耗的时分牢记挑选相对成熟的分期产物，而且在利用前明白理解利钱和还款时限。

　　1、改动传统告白方法，完成精准营销。针对差别用户，在营销中对告白呈现的地位、推送推行的工夫和显现的内容长进行精准阐发，完成精准营销。操纵本身的举动数据，精准阐发用户对商品的爱好，削减没必要要和庞大的告白，进步告白的投放结果。传统的告白宣扬方法曾经没法惹起消耗者太大的爱好，电商企业能够经由过程多样化的告白方法让更多消耗者志愿到场此中，吸收消耗者的眼光，借此增长到场店肆举动的人数，到达更好的告白宣扬结果。

　　3、完美商品保价系统。“双十一”购物举动从十月份开端预热，到十一月中下旬举动返场，连续快要四十天工夫。现有的举动价钱保价系统次要集合在举动当天购置的价钱，和举动后价钱不回涨，保证工夫也有必然的限期。在“双十一”购物节举动中，价钱升沉是消耗者比力在乎的一个网购影响枢纽身分，因而需供给举动前的价钱保证。假如消耗者在举动前购置的价钱比举动当天购置的价钱更低，则表白商家有先涨后降的举动，应为消耗者供给必然的告发和监视渠道，避免该举动的发生。

　　1、返现or返券，促销存不实。“双11”邻近，各类鼎力度促销举动连续演出，这也是许多消耗者在“双十一”时期购物的动因。课题组在经常使用的几家网购平台看到，“全额返现”“买99返30”等举动实在吸惹人，但点击进一个“买99返30”返现举动后发明，该举动需求策动5位伴侣配合辅佐，才气完成返现，并作为下次消耗券利用，并不是是一开端让人以为的只需购物满99元就可以获得30元，并且返还的并不是是能掏出的现金，而是购物券。一些商家还推出消耗返现、特价限购等举动，有的商品页面显现“特价商品限购50件，前50名下单用户签收后联络客服返现”，而在消耗者签收后，商家却以已达上限等为来由，回绝返现。专家提示，“双十一”时期，消耗者要留神一些促销方法能够会呈现告白与实践不符的征象，严防踩坑。别的，“返现”和“返券”举动的商品售价很少有和举动金额刚恰好符合的，因而消耗者常常需求凑单去买些本人不那末需求的工具，招致为了买一样工具能够要花更多的钱，因而要只管制止凑单消耗。

　　往返试了几回，陶怅然开端几千几千的充值，去抢购金额更高的抵用券，以赚取更高的差价。就如许，她连续充值4万多元，在平台上抢了卖卖了抢，没多久，账户就赚了近1万块，余额到达5万多。可当陶怅然筹办罢手，想要提现时，却发明账户曾经被解冻，提现一直不堪利。客服称，陶怅然提现时输错了号，而冻结需求1:1交纳包管金，以证实是自己操纵。

　　6、留意保存证据，依法保护权益有保证。消耗者要妥帖保存买卖记载，谈天记载、电子定单、付款记载等电子数据、索要购物凭据、或收条等相干凭据。当消耗者正当权益遭到损伤时，消耗者可先行与运营者或买卖平台协商处理，协商不成的可依法向运营者或第三方收集买卖平台地点地的市场羁系部分赞扬，大概间接拨打12315热线赞扬。

　　2、改动庞大“潜划定规矩”，从泉源上躲避风险。除当真研讨平台的满减政策和扣头划定规矩外，商家也要改动“虚伪涨价”“先涨后降”等“潜划定规矩”，尽能够真正让利于主顾，而不是把促销举动作为攫取暴利的手腕。同时，商家也该当提早晓得每款商品终极抵达消耗者时的最低得手价是几，操纵得手价逆推判定本人的订价、优惠举动能否公道，免得发生没必要要的丧失。

　　重庆南岸区市民谭密斯经由过程京东购置了一台小米11手机。不久后，这台手机呈现了质量成绩。京东售后效劳赞成了她的退换手机需求，但是她没想到的是，事情职员说退换手秘密靠“抢”，抢到后假如没有现货还得等。

　　（八）“二选一”正式下线倒逼差同化开展。邻近“双十一”，很多网友感应本年的氛围远没有往年来得火热，以至闻不到刺鼻的味。察看人士以为，此中一个主要缘故原由是，阿里没法再实施“二选一”战略，削减了电商市场的间接抵触。2020年12月24日，国度市场总局备案查询拜访阿里团体涉嫌滥用把持职位，并于2021年4月6日向阿里团体投递《行政惩罚见告书》，责令阿里巴巴团体截至违法举动，并处以其2019年中国境内贩卖额4557.12亿元4%的罚款，计182.28亿元。“二选一”的限定打消后，京东有了更多空间去吸纳第三方商家。按照京东财产研讨院公布的《2021京东商家生长陈述》显现，2021上半年，京东新增商家数目环比增加102%。不外本年京东则愈加夸大与达达协作推出的“分钟达”立即批发新车评测工夫多长一般范畴，仿佛与阿里走出了差同化道路。拼多多照旧低调，没有就“双十一”停止大范围宣扬。

　　（四）“适老化”革新让“银发族”轻松网购。今朝，“购物”成为狂欢的“双十一”已然侵入到各个年齿段当中，它好像一只“大手”，在无形当中拉动了团体电商行业的开展，动员了宏观经济的增加，也在悄悄无息中衍生出了“银发”经济。据悉，本年淘宝特地赶在“双十一”前推出的最新版本中正式上线“晚辈形式”，信息简化、字体放大、上线语音助手，中心是要协助“银发族”逛淘宝时看得更分明，操纵更简朴，购物更便当。在尊龙凯时人生就得博首页进口，淘宝“晚辈形式”只保存了“金币抵钱”“领生果”等与消耗、文娱有关的功用。除传统的阅读页面外，还体如今商品供给上，鱼竿、广场舞用品等老年用户喜好的商品会更简单被智能保举。别的，很多银发族因为目力等缘故原由，打字未便利，淘宝“晚辈形式”特地推出了智能助手“淘小宝”。用户经由过程语音，就可以够搜刮本人想买的商品、找到官方客服等。

　　比年来，为营建诚信消耗情况，增进电商行业良性开展，省、市相干部分屡次构造宣扬贯彻《电子商务法》，指导电商企业依法运营，保护市场次序。“谁不盼望在一家专业度高、页面整齐、产物格量过硬、效劳又好，客服还会让人以为高兴的店肆里买工具呢?”正如凤凰山电商财产园商贸城二楼的宣扬海报所讲，诚信是中华民族的传统美德，厚植诚信是电商必备本质。电商面临“人、场、物”相别离的情况，更需求据守诚信，做好“口碑经济”，让诚信成为“双十一”标配，让定心消耗、高兴消耗成为市场常态。

　　3、改动监控手艺手腕，制止被“羊毛党”盯上。跟着电商的不竭开展，羊毛党曾经不单单是散户，更成为科技化、范围化的“黑产薅羊毛”财产链。商家需求对本人的商品做好及时的监控，改进价钱监控体系，能够在价钱方面呈现非常时实时收到非常提示，削减未知风险。

　　下一步，仁和区还将连续构造展开直播带货培训，教授直播带货本领，让更多想要进修的大众，参加到“村播”这个各人庭中来，让仁和区的特征农产物走向天下。

　　“严厉质检，保价15天，24小时内发货，7天在理由退货，这是我们的许诺。”10月30日下战书，在山东济南凤凰山电子商务财产园，济南贵峥商贸有限公司财政部卖力人暗示，诚信是电商最好的告白，本年“双十一”，该公司还是热诚让利，不玩套路。

　　为理解决入口商品的退货处置困难，2019年起，广州海关领先撑持企业在广州南沙综合保税区探究设立跨境电商批发入口退货中间仓，许可消耗者退货包裹间接入区，在区内“一站式”完身分拣、退货申报、从头上架等一切流程。此次“跨境电子商务批发入口退货中间仓形式”的片面推行，将吸收更多企业到场出去。

　　可在此前，李小龙却因石榴卖不进来，着急万分。“直播带货”作为一种新型消耗形式，愈来愈遭到群众的喜爱，显现火爆增加的态势。李小龙也想测验考试经由过程这类贩卖方法提拔利润率，但因缺少专业常识和体系化培训，一直没能翻开“路径”。

　　2021年是“十四五”的残局之年，也是电子商务行业站在新出发点、迈向新征程的第一年。在互联网手艺被普遍使用确当下，电子商务开展疾速，对人们的购物方法发生了宏大影响。按照中国互联网协会构造编撰的《中国互联网开展陈述（2021）》显现，2020年，天下电子商务买卖额到达37.21万亿元，同比增加4.5%。即使是在疫情逐渐规复的2021年，线下购物显现回暖态势，电子商务行业的开展照旧危如累卵，收集购物范围不减。按照中国互联收集信息中间公布的第48次《中国互联收集开展情况统计陈述》显现，停止2021年6月，我国收集购物用户范围达8.1亿，较2020年12月增加2965万，占网民团体的80.3%。

　　（三）平台推出“种草期”满意商家种草刚需。大部门人提到“淘宝”这个名词，城市用一个动词“逛”来润饰。有官方数据显现，每晚有1700万人在淘宝上甚么都不买，就只逛。这阐明，在淘宝，除产物，另有其他的工具在吸收消耗者——内容。淘宝走走团队曾在本年的618时期做过一项实验，以15天为周期，来审阅短视频、图文等内容形状的转化结果。成果发明，提早15天做内容“种草”，成交转化率是平常的10~20倍。这意味着，买家实在会提早经由过程商家的内容“种草”，然后比及大促时付款。本年“双十一”大促中，淘宝走走正式推出“种草期”，于10月1日启动，连续到“双十一”大促完毕。淘宝走走作为“双十一”“种草”主会场，联动淘宝尊龙凯时人生就得博首页、淘宝直播等内容化阵地，满意商家的“种草”刚需，同时处理消耗者“买甚么”的成绩。

　　据《2020年中国直播电商行业研讨陈述》显现，直播电商均匀退货率为30%~50%，远高于传统电商退货率的10%~15%。云云高的退货率，次要来自衣饰、美妆、生鲜等支流品类的商品特别属性，在消耗者限时抢购中存在预期偏向。然后，常常会带来售后维权的成绩新车评测活动给200现金吗安全吗是真的吗吗还是假的。

　　（二）直播电商显现“抖快淘”鼎足之势格式新车评测活动给200现金吗安全吗是真的吗吗还是假的。抖音电商在2021年完成逾越式高速增加，作为激起用户潜伏需求的“爱好电商”，超长用户利用时长恰是其电商发作的根底。抖音以算法为利器，来发掘公域流量代价，将更多户转化至购物直播间，再以具有必然认知度和信赖度的品牌商承接，包管保存和复购率。按照抖音官方数据，本年1月，抖音电商团体gmv（成交总额）同比增加50倍。此中，商家自播gmv同比增加7倍；抖音电商创作者带货gmv同比增加3.9倍。同时，据财经杂志推出的《晚点 latepost》报导，从2020年整年gmv看，淘宝直播gmv达4000亿，抖音直播gmv在5000亿阁下，快手直播gmv到达3812亿，在范围上，抖音曾经完成对淘宝直播和快手的反超，直播电商团体显现鼎足之势的合作格式。

　　在四川省攀枝花市仁和区，“村播”正成为一种新景象，为农人翻开了“新蓝海”。7月13日，在仁和镇立新村的芒果堆栈里，李小龙正在传授本人的直播团队拍摄视频，从拍摄角度到前期剪辑，他都亲身指点。如今一天芒果的销量达1000余件，贩卖额数万元。

　　（六）国货物牌出海寻“当地化”跳板。比年来，许多品牌都经由过程直播被消耗者瞥见、喜欢。值得留意的是，除国际大牌，不乏新国货物牌。本年5月百度公布的《百度2021国潮自豪搜刮大数据》显现，近十年，“国潮”相干搜刮热度上涨528%，国人2021年最存眷的十大国潮话题中，国货数码、国潮衣饰和国货美妆位列前三。在国货物牌显现井喷式开展的同时，国货物牌出海同样成为企业主要规划。海信、姑苏稻香村等多个品牌依托电商开展，外洋营业显现增加趋向。本年“双十一”，京东印尼将与传音团体协作推出曼城足球俱乐部定制礼盒，这也将是传音旗动手机品牌初次在印尼市场推出ip定制款。部门品牌还将开出外洋批发榜样间，为外洋市场增长新批发元素。大众干系专家黄涛指出，国货产物出海要正视国际传布和品牌传布，擅长讲好品牌故事，打造国际品牌力。出格是使用盛行的视频、直播等方法传布，英文宣扬推行，以至成立当地化传布计划，针对本地实践状况逐渐宣扬推行，深化本地民气。同时，品牌还要深化研讨客户的消耗风俗，不竭积聚经历、总结归结，调解和丰硕产物，完成与时俱进。

　　刘密斯接到的第一个德律风是当地韵达快递的来电，只是讯问了货色的相干状况。不久，一个来电显现归属地福州的韵达快递号码打入新车评测飞度视频教程下载，称假如刘密斯需求退货，能够赔付运费险60元。

　　王某是一位网红女主播，前期经由过程在收集平台上分享各种化装护肤常识等方法博得了网友信赖，吸收了数万粉丝存眷。

　　“由于我其时正在和商家掰扯运费险的成绩，我还真觉得会赔给我，反合理时脑筋一会儿就含混了。”就如许，刘密斯根据骗子的请求，疑神疑鬼地见告了号和收到的短信考证码。

　　假冒买家，称网店上的商品没法购置，进而以需交纳保证金为由欺骗网店运营者的财帛。克日，家住重庆市渝北回兴的冯密斯掉入了如许的圈套，丧失49,950元。

　　一场猝不及防的免费让寓居在广西贺州市平桂区沙田镇的王密斯一工夫难以顺应，她常去取快递的代收点从6月1日起开端收取件费了。

　　“近来看直播买了明星同款洗眼液，一段工夫用下来，脏工具没洗出来，眼睛却是愈发干涩、酸胀了，以至呈现灼痛感。”小雪向接诊大夫表述了本人的病症。

　　10月1日，渝北区公循分局回兴派出所接到辖区冯密斯报警，称其在网上上当49,950元。冯密斯说，本人是一位全职妈妈，闲暇之余运营了一家网店。当天，她在电商平台上收到了一条“买家”信息，对方称想在冯密斯的网店购置商品，但在付款过程当中没法完成买卖，并将截图发给了冯密斯。正在冯密斯迷惑之际，对方又发来一张二维码截图，见告冯密斯能够经由过程扫描二维码处理成绩。

　　“新形式让退货流程愈加标准和便当，将吸收更多的电商企业入驻并设立中间仓，近期已有两家企业提出意向筹办入区展开相干营业。”广州海关所属南沙海关跨境电商羁系科副科长刘琦引见。据统计，本年1月~9月广州南沙综保区退货中间仓共打点入口退货21,881票，跨境电商批发入口退货货值达764万元群众币。

　　跟着“双十一”举动的社会存眷过活渐提拔，停业额屡破新高。从五折、满减到锦鲤、直播抽奖、预售提早等弄法的不竭晋级，也面对着划定规矩越发庞大、实在优惠未几、产物格量良莠不齐、快递运输破坏产物、售后效劳难以保证、消耗者赞扬渠道狭小等一系列质疑。自2016年起，中国变革报社《中国信誉》杂志电子商务范畴信誉建立研讨课题组曾经持续五年对“双十一”时期的电子商务范畴信誉风险予以提醒，为广阔网购消耗者和电商企业供给参考，遭到社会公家的分歧好评。在搜集舆情材料中我们留意到，固然《电子商务法》及相干法例政策连续出台，违法失期等举动遭到了有力震慑，但电子商务市场诚信程度与消耗者等待仍有差异，诚信标准监视也尚存一些监控死角和盲区。在本年“双十一”前夜，我们持续跟踪这一课题，经由过程深化调研、普遍搜集材料，对能够呈现的各种信誉风险总结一些究竟案例、提出预警和防备步伐，协助消耗者在“剁手”时躲避“雷区”，打造一个愈加有序、安康的电子商务情况。

　　3、风趣or有坑，游戏破绽多。当“双十一”购物狂欢节从“买买买”酿成了“玩玩玩”，无数聪慧的消耗者从研讨“满减怎样最优惠”的房间里走了出来，进入了新一轮的财产争取之战。互动游戏这场统筹脑力、膂力的战争，从10月21日正式打响。当天，天猫“双十一”互动游戏项目组推出了全新的互动游戏——喵糖总发动，弄法能够扼要归纳综合为经由过程做使命或邀人助力赢取喵糖，利用喵糖来霸占格子，每一个格子有巨细纷歧的红包，也就是说赚的喵糖越多，拿到的红包就越多。赚喵糖的使命有一个次要特性，就是用户需求去阅读店肆15秒或以上，换言之就是看告白，增长日活泼工夫。此类告白举动，商家会赐与天猫十分多的告白费。相较于2020年推出的“养猫”游戏，本年的弄法其实不庞大，可是道理上倒是“换汤不换药”，需求用户消耗大批的工夫来寓目告白，以调换菲薄的红包，其实是游戏“套路”深。

　　1、进一步健全法令法例机制。当前，电子商务进入快速开展新阶段，出现出了直播电商、短视频电商、内容电商、交际电商等新业态、新形式，也使得电商主体更加多元，效劳需求更加多样，法令干系更加庞大。这就请求精确掌握电子商务经济开展的新特性、新意向，放慢促进《电子商务法》订正事情，健全配套法例，完美电商经济羁系形式，增强平台划定规矩管理，强化常识产权庇护，加大消耗者权益庇护力度，以良法善治鞭策电商经济高质量安康开展。

　　公布典礼上，深圳市商务局局长张非梦引见了跨境电商行业诚信与自律建议的公布布景和扼要内容。深圳综试区代表会同广东省其他12个综试区代表及3家深圳跨境电商企业代表，配合朗读跨境电商诚信与自律建议书，并播放了前期搜集的天下数十个综试区、行业协会、企业签订跨境电商诚信与自律建议书照片。

　　武汉市公安局江夏辨别局庙山派出所民警王立伟接到指令后，一边与刘密斯联络，一边敏捷赶往现场。“碰到这类警情必需分秒必争和骗子竞走，得知她是农业银行的卡，我叫她间接打95599，报告她最快的流程，先挂失再说。”在王立伟的指点下，刘密斯第一工夫经由过程银行客服挂失。经银行查询，刘密斯的暗码曾经上当子窜改，但幸亏卡内的钱已被解冻没有转出，21万余元存款也得以保住。

　　为了保证消耗者与商家的权益，抖音电商推出了“放心购”，涵盖“正品保证”“七天在理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项效劳，让用户在购物的每一个环节皆能放心，真正完成“品格保证，售后无忧”。

　　1、留意理性消耗，建立准确消耗观新车评测工夫多长一般范畴。消耗者应提早订定好所需商品的购置方案，从商品需求的紧急水平、所需资金的几动手，分离小我私家财政情况停止精确定位，在订定好的购物清单中，挑选契合本人实践付出才能的商品新车评测活动给200现金吗安全吗是真的吗吗还是假的，切勿不明智消耗，过分消耗，切勿因不明智消耗而透支多张信誉卡，制止形成信誉到期和负担集合还款的账期压力。

　　4、进一步增强网购宁静宣扬。增强对群众媒体的羁系，媒体从业职员需求有社会义务感，在社会上构成准确的导向，发扬节俭节省的中华传统美德，传布准确的代价观，协助消耗者制止过分消耗。操纵微博等收集交际平台，公布收集消耗防骗警示与提醒，使宣扬范畴进一步扩展。倡议能够阐扬派出所民警、社区事情职员、网格员等下层力气采纳上门普法、粘贴口号、集合宣讲等方法，并现场解说相干法令法例，和怎样防备钓渔网站的、怎样制止手机吸金告白信息的等常识，提示群众消耗者假如在网购时发明受骗被骗，要立刻上报，这有益于公安构造在第一工夫启动庇护与取证步伐。收集购物平台还应向商家提高网购宁静的常识，在碰到时，尽能够的保存证据并实时与相干平台和警方联络。

　　2、留意商家天分，不被低价利诱。天分齐备、诺言较高的商家，其运营举动相对较为标准，商品格量和售后效劳等也有较高的保证。消耗者万万不克不及企图价钱自制就登录生疏网站大概点击不明链接停止买卖，更不要随便增加生疏人的微信、qq等停止私自买卖，免得亏损受骗。

　　4、推送or骚扰，营销待标准。“季末特卖，清仓直降”“5000 大牌1折起”“88会员节，0点开抢”……只需网购留下收件手机号码，便会接连不竭地收到电商平台和商家的营销推行短信。遇上“618”“双十一”如许的购物节大促，消耗者手机就会被如许的短信“狂轰滥炸”。有很多消耗者暗示，即便距离数年未消耗仍会收到商家促销信息。工信部6月16日公布动静称，发明部门电商平台企业未充实核实注册用户志愿，“默许”用户赞成，私自觉送“618”贸易营销短信新车评测飞度视频教程下载。工信部请求严控渣滓短信，并请求电商平台企业标准营销短信发送举动，强化行业自律。10月25日，工信部信息通讯办理局针对营销短信扰民成绩召开行政指点会，请求电商平台要立刻片面自查自纠批发、金融等相干产物的短信营销举动，不得未经消耗者赞成或恳求私自觉送营销短信。究竟上，从2015年就曾经开端施行的《通讯短信息效劳办理划定》明白，短信息效劳供给者、短信息内容供给者未经用户赞成大概恳求，不得向其发送贸易性短动静。但是，理想中消耗者在承受这些网店的营销短信前，常常既不知情也没法事前挑选拒收。渣滓短信众多的背后，恰是消耗者隐私庇护的缺失。

　　10月28日一大早，又一车“穿着”好的柿子“坐”上快递车分开了田间地头。眼下，村里迎来了柿子播种季，却呈现了畅销。让人欣喜的是，本年的“双十一”预售启动后，山西中通的快递进了村，上门揽收柿子，仅5天就协助村民内销2万斤柿子。村民们乐和和地说：“搭上快递的‘快车’，间隔不再是成绩，产物不愁卖不进来喽！”

　　常会珍从2020年10月开端成为一位美团优选团长，天天经由过程微信群给社区的住民保举新颖蔬菜和生果。她说，有些白叟的孩子在外埠事情，常常在她这里下单为白叟买些粮油米面和三餐食材。“孩子在外不简单，他们惦记白叟，我会把他们下单的工具间接给奉上门。老吾老和人之老嘛！”

　　3、进一步加大收集宁静防控。要处理“双十一”购物节中的信息宁静成绩新车评测工夫多长一般范畴，各大购物网站平台能够设置多个站点的收集，设置收集的目标不但单是为了对一切收集立功团体构成一种震慑力，同时也是为了起到必然的收集信息监控感化，这类监测普通就是在用户的客户端和站点效劳器上输入控件来停止监控。各大购物网站也应在收集付出宁静方面设置更多的防火墙体系。收集付出安满是全部财产链上最为主要的一个环节。在客观的缔造宁静保证的状况下也要做到宣扬到位，主动对商家、供给商停止收集宁静成绩的培训，打造一个宁静、安康的收集付出系统。如许不只为“双十一”购物节供给了有用的宁静保证，也为全部电子商务行业建立了优良的形象，让收集用户能够对电子商务布满自信心，愈加信赖。

　　市场羁系部分将严厉落实线上线下一体化羁系准绳，强化收集监测、重点查抄、成绩核对，加律力度，将违法违规线索从严从快处理到位，构成线上线下结合羁系协力。会上，合肥市电子商务协会就行业自治标准运营建议行业内从业主体诚信正当运营，营建安康的电商情况，让消耗者定心网购。

　　为让村民们能有更多的支出，鞭策数字经济开展，本年4月，仁和区展开了“村播带货达人”培训，旨在提拔出一批为故乡代言的网红主播，让更多人参加到宣扬故乡、售卖故乡农特产物的行列中来。有67位学员参与培训，李小龙即是此中之一，他播种了很多专业妙技，招募了3名主播组建团队测验考试直播带货。

　　在2009年从前，11月11日不外是一个普普统统的日子，而到如今，它却成了一个标记性节点，一个收集贩卖传奇，同样成为一个平台供给商、网店卖家、物流企业的必争之地。颠末十余年的胜利运营，“双十一”已成了收集购物的标记性节日，不只胜利动员了中国电商行业的高速开展，还动员了全部物盛行业、制作业、收集手艺的开展。作为一年一度消耗届最大的节日之一，“双十一”行进至第13个年初，其意义，早已不再是消耗狂欢后，大屏幕上终极定格的谁人总额数字，它仍是察消耗图景最主要的窗口之一。

　　4、求过于供“失诚信”。“双十一”大促阵线拉长，消耗者能够会在前期很长一段工夫内压制消耗，在大促时期下单购置，这就招致了一部门商品在大促头几天就因为实惠、适用等身分而被抢售一空。但是，一旦商家显现缺货、下架，就会被消耗者质疑失期。好比，快消行业不像美妆个护产物的消费线主动化水平那末高，能够产线一开，一个小时就可以灌出1万瓶，能够在前方让贩卖额不竭的冲高。快消行业一旦前端卖爆，就会给后端形成十分大的挤压，要大批加订定单，给现金流带来很大压力。同时，天猫还收紧了发货划定规矩，即假如定单48小时没有发货，天猫会自动赔付给消耗者定单金额的5%，不需求商家的赞成，间接从商家的账号里划走。别的，据理解，电商平台为包管平台的销量，经常掉臂及商家的接受才能，强迫请求其超量备货。在“双十一”时期，平台会间接请求商家筹办预售量6~7倍的库存，而在平居只要两三倍阁下。对中小商家而言，这是一个繁重的负担。每一年的“双十一”事后，都有大批的商家挖空心思清算库存，以至会晤对资金链断裂、店肆开张的结果。

　　尽人皆知，吸收消耗者在“双十一”“剁手”的枢纽要素是，比平常购置要优惠许多的扣头让利。正因云云，每逢“双十一”，商家打折促销的力度都比力大，把戏也是一年比一年新奇，算法更是一年比一年奇妙。可是，也有个体脚踏两船的商家，采纳先涨价再贬价，大概“算法”变“算计”、看似“馅饼”实则“圈套”的做法，让消耗者不免对电商诚信生态和社会诚信泥土忧心。

　　克日，刘密斯在淘宝上买了一件商品，收货后发明尺寸不合错误便联络商家退回，商家赞成退货并暗示会有快递员上门取货，随后在短短15分钟内，刘密斯就接到了两个快递的德律风。

　　据悉，为尽快促进社区助老动作落地，5月26日，共青团郑州市委公布青年意愿效劳站项目，这也标记着郑州首个社区电商青年意愿效劳站建立，旨在将科技立异融入社区效劳，经由过程“有温度的数字化”，让白叟也享用更加便利、丰硕、美妙的糊口。举动现场，共青团郑州市委结合美团优选向首批社区电商团长青年意愿者授牌。常会珍作为“社区青年意愿效劳站”代表宣读了《社区助老 与你偕行》建议书。

　　经查，假冒职员采纳了电信的方法，作案手腕就是先给业主打德律风，确认业主没在家，然后宣称有到付快递，发送收款二维码让业主付款。物业暗示，此前新老物业更替时，有人在群里发过部分业主的信息，能够形成信息保守。

　　尽人皆知，消防喷淋头用于消防喷淋体系，发作火警时，消防水经由过程喷淋头平均洒出，能够对必然地区的火势起到掌握感化。在这个环节作假，即是在拿性命开打趣新车评测工夫多长一般范畴，因而这则动静一出，立马惹起了网友的愤痛斥责：“性命宁静岂能儿戏？”“这是视性命为草芥！”“相干部分该当严查重处！”

　　很多市民也对此暗示气愤，以为商家举动太不卖力，完整是把性命当儿戏，电商平台也没有实行好羁系职责，招致这些商家有空可钻，“传闻这些产物另有许多人买，不由让人后背发凉……”

　　据理解，山西中通的收派效劳在完成全省1398个行政州里全笼盖的根底上，正在由“快递下乡”向“快递进村”改变，乡村快递占比已超三成。今朝，更多乡村将从已往纯真“收快递”，向“产快递”和“收快递”并行改变。本年的“双十一”，不但是忻州磨盘柿，另有静乐红皮土豆、吕梁黄河滩枣、寿阳玉露香梨、新绛油桃、忻州玉米、稷山川蜜桃、祁县酥梨等一多量山西农特产物，将经由过程快递物流销往天下各地，协助农户降本增效，完成增收致富。

　　从她供给的信息来看，该代收点于5月21日公布告诉，称因为偕行间价钱战愈发剧烈，比年来派费一降再降，下级快递公司没法保持一般运营。中通、光滑油滑、韵达快递将于6月1日起打消州里网点，快件只送到郊区。

　　克日新车评测飞度视频教程下载，该网红主播上线直播，王某声称其贩卖的化装品均是采购自境外的正品，由于有特别渠道，以是价钱比尊龙凯时人生就得博官网自制很多。别的，她还常常在直播中搞“促销”“秒杀”等举动。比方此中销量最火的一款品牌断绝霜，尊龙凯时人生就得博官网价钱200多元群众币，但在王某直播间秒杀只需88元。

　　每一年的“双十一”是一场电商消耗盛宴，记载了海内电商以致全部批发行业快速开展的轨迹，不竭革新记载的电商成交额，不只让人们看到了消耗格式的变革，更凸显了我国经济的韧性与生机。2021年，跟着疫情逐步消失、经济快速苏醒，直播电商等新业态新形式快速开展，线上线下消耗形式放慢交融，为消耗市场注入了微弱动力。为更好地增进电商范畴新业态新形式的安康开展，从本年“双十一”预热开端，《中国信誉》杂志编纂部电子商务范畴信誉建立研讨课题组展开深化的调研、搜集收拾整顿大批的材料，在电商行业整体开展趋向和宏观经济情势的大布景下，对能够呈现的各种信誉风险提出预警和防备步伐，梳理出2021年电子商务范畴“双十一”网购八大趋势、消耗者应防备的八大信誉风险、商家应防备的五大信誉风险，和应对电子商务信誉风险的多少倡议，为打造一个愈加有序、安康的电子商务情况供给参考。

　　电子商务是经由过程互联网等信息收集贩卖商品大概供给效劳的运营举动，是数字经济和实体经济的主要构成部门。比年来，电子商务兴旺开展，以物联网、5g、区块链等手艺为牵引，以数据资本要素为驱动，以消耗端与消费端深度交融为途径的电商新业态新形式（以下简称“新电商”），对传统电商“人”“货”“场”停止链路重构，促进行业更新迭代，显现“万物皆可电商”的火爆现象。

　　4、完美优惠反应机制。“双十一”之以是能吸收浩瀚消耗者会萃在当日消耗，次要是由于其优惠力度大，平台及商家的双优惠吸收了消耗者，令消耗者发生了购置欲。现有的优惠划定规矩计较不敷片面，平台购物车在“双十一”前不克不及给消耗者供给详细优惠信息。因而，在优惠划定规矩变庞大的同时，平台应为消耗者订定能计较响应优惠信息的反应机制，协助消耗者肯定“双十一”当天的购置标的目的，削减消耗者的非理性购置和激动性购置举动，进步消耗者的消耗质量。

　　5、平台破绽“遭薅毛”。提起“运费险”，每个网购过的人该当都不生疏。其本来是一项便利主顾退换货的便当效劳，但是，却被一些别有效心的人“钻了空子”。日前，上海市长宁区查察院就打点了一同虚拟买卖并频仍退货欺骗巨额运费险的保险案。“90后”青年小胡在网上购物时，偶尔发明平台的一个破绽——购置有运费险的商品后拒收，再申请退货便可得到运费险。随后，在两年多的工夫里，小胡一共下了4800余单，欺骗运费险赔付款高达7.3万余元。小胡专挑赠予运费险效劳且包邮的店肆下单，为了获得额度较高的运费险补偿，成心将收货地点写到宁夏、新疆、等偏僻地域，假造收件人姓名和联络方法，招致商品没法派送胜利原路返还给商家。等商品退回到商家后再倡议售撤退退却货流程，待商家赞成以后，受理买卖运费险投保的保险公司就会主动进交运费险理赔，每单运费险通常是6至18元不等。固然每单运费险数额不高，但只需线上操纵，低门坎、零本钱，积少成多下来，这笔支出仍旧十分可观。全民网购时期，运费险的应运而生本来是各人脍炙人口的一项便当效劳，没想到歹意骗保的乱象也随之而来，引得商家不能不防。

　　国度统计局数据显现，本年上半年天下网上批发额达61,133亿元，同比增加23.2%，而诚信成绩也遭到愈来愈多的存眷。10月9日，在国度互联网信息办公室、吉林省群众当局指点下，首届中国新电商大会在吉林长春举办，“新电商诚信建立”议题被置于主要地位，正视可见一斑。电商新业态新形式的开展是基于手艺和渠道的更新，诚信建立是最中心的合作力。因而，在新电商范畴厚植诚信底色，已然是局势所趋、开展所需、民气所向。

　　3、留意预支划定规矩，防备消耗圈套。消耗者购置前要看清预支划定规矩，留意“优惠”的有用限期、利用范畴等限定条目，以免遭受定单被打消且定金没法退等成绩。定金付出后，要实时存眷商品停顿，在商定的限期内付出尾款，制止因违约而蒙受经济上的丧失。

　　2、竞价排位“太烧钱”。消耗者购置产物，必定是奔着优良的产物、公道的价钱去的，但是在当前的电商平台，主顾很难将这两条作为评比尺度。企业有再好的产物、再公道的价钱，都能够被藏匿在竞价排名的汪洋大海，让你连露脸的时机都没有。“有部门商家反应，已往城市到场“双十一”排位战，前期加大告白投入，在‘“双十一”当天打击销量，但是近两年，“双十一”阵线开端拉长，告白投入大幅增长，贩卖额够不上本钱，怎样算都仍是吃亏。如今的平台对货色的黑白曾经不那末正视了，只思索销量，只需给连续的告白费，销量好，平台就给你流量。如今根本上都是用钱砸，到处都是坑。好比，参与一个品牌团就要间接付出30万，而平常是收5%扣点，如许的用度太高，招致很多商家在“双十一”时期的利润还不如推行用度高。

　　在新电商日趋开展的同时，行业诚信缺失成绩，成为影响行业安康久远开展的主要身分，好比数据操作、流量造假、消耗者收集信息宁静和付出情况面对要挟、告白宣扬过量和物流拥堵等成绩，使广阔消耗者财帛受损，使商家呈现，更给电商行业蒙上一层暗影。综合思索行业内内部情况及一年来呈现的新成绩、新态势，我们梳理出消耗者应防备的八大信誉风险、商家应防备的五大信誉风险。

　　“我老公也接到这通德律风了，他扫码把钱交了以后，才问我‘你买的甚么工具这么贵？’可我也没买到付的工具呀，归去后发明门口压根没有快递，才发明我们受骗被骗了。”住民徐密斯说。

　　谭密斯说，不管是事情仍是糊口，我们每天都要利用手机新车评测活动给200现金吗安全吗是真的吗吗还是假的，云云的售后效劳，让她不能不吐槽一下了新车评测工夫多长一般范畴。谭密斯暗示，这台小米11手机是她本年1月从京东平台经由过程“抢购”买到的，价钱为3999元，从“抢”到至收货，她等了半个月。可是，接下来手机开端不竭呈现各类成绩，让她满心的等待化作了绝望。“这台手机先是简单发烫，电池四周另有颤动，其时想到只是一个小成绩，加上过年时期，也没有多想。但是厥后更多的成绩呈现了：充电很‘魔性’，一会充不起，一会儿充起了又不克不及耗损。到厥后，以至开构造机都成了成绩。”谭密斯说。

　　一年一度“剁手时”，各电商平台“蠢蠢欲动”筹谋的促销举动行将闪亮退场，与此同时，一些操纵“双十一”大促施行的犯警份子也跃跃欲试，要挟着广阔消耗者的财富宁静，作为消耗者，应做到“六个留意”以躲避消耗风险。

　　“原来一周就取一两个快递，还要收几块钱，都不太想网购了。”王密斯说道。王密斯的阅历并非个例。除沙田镇，贺州市八步区的铺门镇等地也呈现了上述情况。

　　王密斯在闲鱼上向卖家征询。卖家间接让王密斯增加微信，称如许便于联络。加密友后，卖家发来了几张微信截图，是一些征询轿车的相干谈天记载，和车行此前的买卖记载，还发来了车辆的材料图片，并称王密斯看中的这辆车如今很多多少人询价，要买的话要快点决议。

　　跟着直播电商新业态的不竭开展，线上“流量”正逐步变成行业开展的“增量”。从微寓目，新电商关于村落复兴、处理三农成绩缔造新途径；从中寓目，新电商增进物流、大数据、金融效劳等数字贸易根底设备片面晋级，为重构财产代价链拓展了新场景；从宏寓目，在我国构建经济双轮回新格式布景下，新电商可以拉动环球供给链“动起来”，为天下经济注入自信心。

　　退货中间仓形式是指在跨境电商批发入口形式下，跨境电商企业境内署理人或其拜托的海关特别羁系地区内仓储企业，可在海关特别羁系地区内设置跨境电商批发入口商品退货公用存储所在，将退货商品的领受、分拣等流程在区内施行。该形式进一步理顺了跨境电商网购保税批发入口营业流程，买通海内消耗者退货的“最初一千米”，将增进跨境电商批发入口营业安康开展。

　　这时候，卖家让王密斯付出购车全款。王密斯因资金慌张，临时没法一次性付齐，想让卖家将车辆预留几天，卖家要王密斯先付出部门定金，好将车辆从闲鱼高低架。因而，王密斯经由过程微信给卖家转账500元，三往后，又给卖家转账4万元。

　　近年来，跟着跨境电子商务行业的飞速开展，也鞭策商业高质量开展作出了主动奉献，但与此同时,平台对入驻商家的请求日趋严厉，常识产权侵权冲击日益严峻，跨境电商的合规办理请求不竭提拔等系列应战，跨境电商企业，深化合规运营认识、完成诚信自律运营，迫在眉睫。在第130届广交会时期，深圳市商务局牵头构造海内跨境电商综合实验区配合公布了跨境电商行业诚信与自律建议。

　　本年30多岁的常会珍，是郑州市经八路省建社区里著名的“热情地”，协助老年人用智妙手机、给老年人提高电信防诈常识、协助异地事情的游子给在家怙恃上门送“孝心单”……近来她又迎来一个新身份——首批社区青年意愿效劳站代表。

　　按照大众告发，该网红主播在直播间售卖冒充名牌化装品，深圳警方先结合深圳市场监视办理局对相干线索睁开查询拜访，经多方审定确认告发失实后新车评测飞度视频教程下载，9月2日下战书警方分两路施行抓捕。据开端统计，从年头至今，王某直播间和网店的化装品贩卖总额超100万元。案件正在进一步审理中。

　　在宿迁沭阳县颜集镇堰下村，运营荷花竹盆栽买卖的徐瑞正在家中忙在世打包快递，与以往差别的是，在贴完快递单后，徐瑞还要在快递包裹上贴上一张印有“花木电商监视德律风”和“暴光平台”的监视标签，将本人对客户的许诺跟着快递一同收回。

　　数据显现，“双十一”促销时期的营销类渣滓短信赞扬显现集合发作征象，电商平台的相干赞扬占比高达九成，且衍生出大批相干消耗金融类渣滓信息赞扬。

　　8、赠品or次品，售撤退退却换难。买工具送赠品是常见的营销手腕，买速溶咖啡送马克杯、买冰箱送烤箱、买化装品送小样……大大都消耗者购物重视实惠、高性价比，有赠品必定比同价位没有赠品更抢手。“剁手”之余，小小赠品激发的消耗纠葛反倒成了大费事。有消耗者反响，在某跨境电商平台购置了某品牌吸尘器，该平台以附赠同品牌吹风机为宣扬嘘头吸收消耗者，但是附赠的吹风机存在严峻的质量成绩，没法利用。联络平台官方客服，客服复兴称，赠品其实不享用质保效劳，没法为停止退换，也不会停止补偿。许多消耗者在大促下激动消耗，但是许多商家压根没有给消耗者退货的时机。但据《消耗者权益保》划定赠品也是商家供给的商品，该当与贩卖的商品一样具有及格的品格，运营者不得以赠予为由供给不及格大概冒充赠品。商家供给的赠品若有质量成绩，消耗者一样能够请求退换大概补偿。消耗者假如退货也需求将赠品一并退还，制止纠葛。

　　对此，工信部请求，电商平台要立刻片面自查自纠批发、金融等相干产物的短信营销举动，不得未经消耗者赞成或恳求私自觉送营销短信，完美现有短信营销预案，实时向行业主管部分陈述阶段事情停顿状况。相干根底电信企业和短信息效劳企业要立刻完美办理轨制和手艺手腕，增强短信端口接入办理，标准短信署名利用，不得接入违规转租资本，不得扩展署名利用范畴，经由过程“转头看”，鞭策常态化管理。12321收集不良与渣滓信息告发受理中间要增强渣滓信息赞扬受理、线索转办及监测阐发等事情，阐扬“风向标”感化，发明苗头性成绩实时陈述。

　　宿迁沭阳县颜集镇堰下村花木电商户暗示：“这是我们自发地承受社会的监视，同时也是我们对客户的一种许诺。”

　　“你好，在家吗？你有一个到付快递，放你家门口了，到付380元。”明显没有购物，家住北京市的冯师长教师却莫名接到了一通自称是快递员打来的德律风，称其有一个到付快递需求扫码付款。而统一天，小区里的40多户住民都接到了这类德律风，可实践上谁也没有收到这份快递。

　　4、留意“先验后签”，确认无误再签收。收到商品时，消耗者该当利用“先验后签”权益，认真验货。特别是一些珍贵物品和易碎品，必然要确认货物残缺无损并契合单方的商定后再签收。碰到快递商品损毁大概与商定严峻不符的，消耗者有权拒签。

　　在具有必然粉丝后，王某和丈夫王某朋决议从本年开端直播带货，并在深圳某公寓租了两间事情室，一间用来做直播间，一间用来做堆栈，并雇佣了两人的同亲余某卖力采购、发货等事情。

　　日前，王密斯在闲渔网上阅读，看到一条出卖新能源汽车的信息，刚获得驾照不久的王密斯一会儿被这条信息吸收住了。

　　5、留意小我私家信息庇护，不随便向商家受权。消耗者只管不向商家供给大概受权，免得被商家过分搜集或是用来推送告白信息。同时，只管挑选运营范围较大、诺言品级较高的正轨电商，严防钓渔网站。别的，快递包装上也经常含有消耗者的姓名、德律风和地点等小我私家信息，消耗者应在抛弃快递包装前，先将小我私家信息撕毁或涂抹，避免保守。

　　2、种草or拔草，潜伏新套路。你去过“网红景点”吗？你买过“博主同款”吗？你根据kol测评买过工具吗？假如以上成绩你答复了“是”，无妨分享一下每次“种草”后体验终究怎样。在互联网语境下，“种草”不再属于农林业，更多被营销界用以归纳综合“宣扬、保举从而使得别人期望购置”的互动历程。相较于传统告白，“种草”比年来成为一种更加遍及且广受欢送的营销情势，同样成为了一些平台或博主赢利的新路子。作为消耗者，凡是很难分清哪些是网红达人至心保举，哪些是软文告白。频频踩坑、被忽悠的阅历，让年青人不再“种草”，而纷繁爱上了“拔草”，免得再次入坑。简朴来讲，“拔草”则是消弭或叫停某项消耗的。在已经“种草”流行的抖音、微博和小红书，“拔草”也开端蔚然成风。但是，在粉丝和流量的加持下，“拔草”也逐步有了变现的根底。在阅历了真“拔草”的吸粉阶段，“拔草”博主也开端玩起了各类套路。在“避雷保举”或“拔草”吐槽完其他产物以后，转而开端采购本人手中的产物。专业人士指出，“种草”和“拔草”实在都是流质变现方法，但行业仍需有所标准。关于“种草”“拔草”，响应平台需求羁系跟进，给虚伪宣扬规定鸿沟，并设立负面清单，制止不良商家操纵“羊群效应”，经由过程互联网传布的乘数效应来棍骗消耗者赢利。

　　“对付二字鲜明在，违法当作噱头卖，性命宁静成儿戏，最初你是把谁害？”10月11日，淘宝、京东、拼多多因平台多家店肆售卖名为“对付查抄假消防喷淋头”的物品，被@中国消防点名攻讦。

　　5、完美聪慧物流建立。放慢物流信息化建立，不竭进步物流企业的信息化水平，利用主动分拣安装等，不竭低落物流运作本钱和企业办理用度，进步物流企业定单处置服从，加强发货、运载、分拨的精确度，进步物流企业的营业服从与效劳质量。因为举动时期定单量骤增，挪用更多的车辆与装备有益于运输服从的进步，更多堆栈投入利用，确保了商品的存储和供给。物流运输与堆栈办理环环相扣，高效的办理与公道的增派运力，可使物流拥堵获得必然水平的减缓。

　　当下，在直播带货、内容种草等新业态的兴旺开展下，电商平台对电商贩卖的划定规矩与尺度有了更高的请求。为了增进电子商务财产安康开展，完成平台、商家和消耗者多方双赢，倡议平台该当做到“五个完美”。

　　随后，她拨打京东的售后效劳德律风，将手机交给售后。经售后检测，的确发明了该手机的成绩，赞成了谭密斯退换手机的请求。不外，售后职员给谭密斯提出的退换计划却让她抓狂。售后职员报告谭密斯，要换新手机只要靠他们去“抢”，并且抢到后没必要然有现货，只要靠等。谭密斯很无语，“甚么时分可以抢到？这不愿定。前次从我抢得手机到拿得手机用了半个月，此次不晓得要多久……”

　　当局相干部分既要阐扬依法治网的手腕感化，又要阐扬品德伦理的保证感化，重视培养收集空间的法管理念、划定规矩认识、诚信认识，指导互联网企业自发实行法定任务、社会任务和主体义务。要实在做到法令和义务相辅相成、相得益彰，倡议当局部分做到“五个进一步”。

　　“对方在电线千克的大箱子。我很疑惑，是谁发的呢？他说是顺义的李某某，德律风和姓名都被遮挡了一部门。他还说，‘我都搬到你楼上了，你先交钱把快递收了，假如有成绩要拒收能够再退归去。’紧接着就用短信发来了一张收款二维码照片。因为快递费金额较高，我就进步了警觉，请求核实分明。这时候，对方就说再跟客服核实一下，挂断了德律风。我再打已往，对方不断是没法接通的形态了。”冯师长教师说。

　　2、完美平台羁系轨制。收集消耗平台需求负担羁系义务, 营建优良的消耗情况。落实运营主体的次要义务，指导消耗者与运营者调整纠葛，增进消耗纠葛泉源的处理；增强智能管控，充实操纵互联网大数据手艺对“双十一”举动数据进动作态监测，强化数据使用阐发，增强平台对收集消耗举动的监视。

　　继2019年《电子商务法》施行以来，《收集直播营销办理法子(试行)》《收集直播营销举动标准》《关于增强收集直播营销举动羁系的指点定见》《关于增强收集秀场直播和电商直播办理的告诉》等配套文件接踵施行，电子商务大众效劳尺度等也在放慢研制，有益地增进了电子商务范畴诚信建立的良性开展。统计数据显现，2019年、2020年两年收集赞扬量共57,568件，与2017年、2018年两年总赞扬量比拟降落了近23%。在有用标准市场买卖次序的同时，《电子商务法》为平台运营者构建了公允的合作情况。经由过程梳理相干材料，课题组发当今年电子商务“双十一”网购显现八大趋势：

　　“陶姐，这有个大破绽，赶快撸。”伴侣张超留言。两人了解在薅羊毛群，张超自动增加的陶怅然，称同享薅羊毛信息。张超流露本人是阿里工程师，晓得许多内部券。

　　陶怅然只能硬着头皮，凑了5万多元，根据1:1的比例交纳了包管金。伴侣意想到她能够上当了，拉着她去了派出所。报警后，网站很快被封了，客服和张超再也没有音信，但陶怅然的钱早已被转移，一直没有追返来。

　　今朝，王某等三人因涉嫌贩卖冒充注册商标的商品罪被龙岗警方依法刑事拘留。据怀疑人余某交接，这些所谓的“国际出名品牌化装品”实在局部采购自某批发市场，既没有品牌受权书，也没有质检陈述和相干入口手续。

　　7、送件or取件，用户体验差。10月18日，天猫、京东等电商的“双十一”将纷繁开启。在此之前，广阔消耗者除体贴到底哪家优惠更其实外，还存眷着本人的快递能不克不及“定时抵达”。有很多消耗者暗示新车评测活动给200现金吗安全吗是真的吗吗还是假的，从2014年开端，快递配送变革是从不再提早致电开端的。之前快递放在快递柜大概放在快递驿站，快递员会提早致电用户，让用户有挑选权。可是渐渐的，不打号召间接寄存快递柜大概快递驿站曾经成为行业默许挑选。课题组发明，今朝较为常见的快递代收点为丰巢、菜鸟驿站、妈妈驿站、中通驿站和各类超市代收点。具有本人的快递驿站的快递公司，本人的快递员寄存快递难免费，其他快递公司寄存则向快递员收取必然的用度。按照中国消耗者协会公布的《2021年“618”消耗维权舆情份析陈述》显现，监测期内搜集快递、外卖配送类负面信息6.3万余条，消耗者吐槽较多的配送类成绩次要有：不送货上门、村落取件加收快递费等。配送是网购、外卖等互联网消耗的“最初一千米”。中国消耗者协会副会长兼秘书长朱剑桥说，从某种水平上来说，快递员、外卖配送员是商品与效劳和消耗者“碰头临话”的“窗口”和“前哨”，其效劳立场间接影响客户消耗体验。送货不上门、私自放快递柜等成绩虽屡次明令制止，但仍被诸多消耗者吐槽。

　　针对这些成绩，合肥市市场监视办理局请求电商平台，严禁虚伪宣扬，不得公布虚伪违法告白，不得对商品和效劳作虚伪大概惹人曲解的贸易宣扬，不得刷单炒信、虚拟买卖、虚伪批评、删除倒霉评价等；严禁价钱狡诈，不得先涨价再打折、虚报特价揽客等；严禁分歧理合作，不得损伤合作敌手的贸易诺言、商品名誉；严禁贩卖冒充伪劣及违规商品，对网上贩卖的商品或供给的效劳，要包管其契合保证人身、财富宁静等请求，不得贩卖或供给法令法例制止买卖的商品或效劳。

　　5、制假or售假，质量藏隐忧。比年来收集直播平台开展疾速，在刺激消耗、满意消耗者需求、拉动经济增加方面，阐扬了不小的感化，但与此同时，收集主播夸张宣扬、知假售假，进犯消耗者权益的成绩也时有发作，常常在网上打着出名品牌商品低价促销的幌子吸收消耗者眼球，再搭配“清库存”“为粉丝谋福利”等营销话术下单购置，有的还以“复刻”“限量”等项目处置制假售假违法立功过为，严峻损害消耗者和企业的正当权益。按照市场羁系总局供给的数据，2020年，直播赞扬飞速增加，天下12315平台受理了2.55万件赞扬告发，此中直播带货占到8成，而且增速高达357.74%。重点成绩包罗产物格量、宣扬、售后效劳等多个方面。本年6月，北京市消协和河北省消保委结合公布直播带货消耗问卷查询拜访成果，在受访者中，有84.07%的人有过网红明星直播带货的购物阅历，但以为网红明星带货体验很好的受访者不到一半。受访者暗示，最担忧的就是商品格量成绩和人气数据造假。今朝，直播售假的举动正在遭到愈来愈多的规制。除《电子商务法》《收集直播营销举动标准》以外，国度市场羁系总局又公布了《关于增强收集直播营销举动羁系的指点定见（收罗定见稿）》，请求尽力做功德前、事中、过后羁系笼盖，指导直播电商行业安康有序开展。

　　跟着“双十一”促销举动邻近，产业和信息化部信息通讯办理局聚焦群众大众反应激烈的营销短信扰民成绩，于10月25日召开行政指点会，标准电商平台短信营销举动。阿里巴巴、京东、拼多多、美团等次要电商平台企业，和相干根底电信企业和短信息效劳企业代表参会。

　　为便利跨境电子商务批发入口商品退货，克日海关总署公布70号通告，在前期试点的根底上片面推行“跨境电子商务批发入口退货中间仓形式”。

　　（七）xr沉醉式体验消耗或成趋向。近两年直播带货疾速开展，从最后的风口开展至今曾经成为主要的内容情势，以至根底设备，愈来愈多的网红、明星、商家开端入足直播带货行业新车评测飞度视频教程下载新车评测飞度视频教程下载。艾媒征询公布的《2021年上半年中国在线直播行业开展专题研讨陈述》显现，2020年中国直播电商市场范围为9610亿元，2021年无望打破12,000亿元。除内容和情势外，本年“双十一”直播带货在手艺上也停止了全新的探究，努力于为消耗者供给全新体验，打造沉醉式消耗场景。10月13日，某天猫头部主播在直播间初次引入了多假造机位拍摄的xr竖屏直播，即观众所见均非实景。当天该直播间内显现了两大手艺打破：全程利用多假造机位拍摄的xr竖屏直播，而且直播时长将会连续6个小时以上；这场用假造手艺来显现的电商直播，以当下抢先的xr扩大示实手艺作为次要手腕，让主播似乎置身云端在做这场直播。

　　当前电商平台次要存在刷单炒信征象、先降价后贬价、超范畴运营、虚伪许诺、利用绝对用语等五类凸起成绩。

　　基于片面构建电子商务范畴的信誉羁系系统，以“双十一”购物节为契机，我们从当局、平台、商家和消耗者四个维度动身，共提出以下20条倡议：当局部分做到“五个进一步”；平台做到“五个完美”；商家做到“四个改动”；消耗者做到“六个留意”。

　　那末，这类“假消防喷淋头”还在贩卖吗？某电商平台上一名贩卖消防喷淋头的商家暗示，本人贩卖的产物都是真的，厂家可以供给相干的及格证书，但光买喷头必定不可，必需装置全套的消防喷淋体系，才气真正起到灭火的感化。不外她也坦言，此前确实有商家以“对付消防查抄”为噱头，贩卖相似的商品，能够也有人以此为由购置，“消防宁静无小事，倡议各人仍是按划定来，装置全套体系。”

　　（一）直播带货“全网最低价”或成汗青。在已往的两年里，携新渠道微风口之力，直播间一度成为品牌触达消耗者和快速出货的热点渠道，特别是具有背书效应的头部主播，更成为传统品牌、新消耗品牌的兵家必争之地，以破价换销量、低价赢市场的形式翻开直播观众市场。特别在2020年头开端的特别工夫里新车评测工夫多长一般范畴，主播和品牌之间的博弈，品牌更是堕入了优势。但是，在近期的几场直播里，多位头部主播直播间的诸多商品价钱根本与官方店肆分歧，连赠品都相差无几。在这背后，是品牌方们开端搭建本人的直播间，不竭从主播手中拿回线个破亿直播间，商家直播间数目超55%。本来低价、亏本的战略，不再出如今主播的直播间里，而是来到了品牌方本身的直播间里，而且稍稍挣脱了贩卖压力，回归品牌代价自己，让市情上的破价扣头不再。今朝诸多品牌方，均是自播、主播协作带货双腿并行。

　　张超夸大这个大破绽不需求真的买工具，也不消抢券后去某鱼去卖。陶怅然点开张超发来的链接，进入到网站，注册完会员后，她根据客服发来的账户信息，转去了500元。陶怅然拿着500元的余额，测验考试着抢了几回小金额的抵用券，抢购胜利后也都顺遂收受接管，账户居然有了90多元的红利。她试着点击提现选项，账户余额里的钱也都很快转到了陶怅然的里。

　　跨境电商等外贸新业态飞速开展，为外贸高质量开展作出了主动奉献，但新开展情势下，跨境电商企业合规运营、诚信自律迫在眉睫。为促进跨境电商安康、连续、立异开展，作为跨境电商综试区主管部分，商务部分结合行业协会、企业公布了跨境电商诚信与自律建议，号令广阔跨境电商企业诚信自律、守正立异、品牌立企、诺言立业。

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